KBSTER0029-everRun-Win 11 安裝磁碟消失問題

若需在everRun上建立Windows 11之虛擬機器，安裝過程中出現下列狀況：

選擇系統安裝磁碟選項消失：

注意

在依照本文進行故障排查之前，須了解下列注意事項：

• everRun 8.0.0.0 OS支援清單：Windows 11尚未列入”經過測試支援清單”，詳情參閱Stratus everRun Support OS system。
  (舊版OS未於清單內，不代表無法安裝使用，因應虛擬容器架構，仍有運行的可能性，但建議升級以提高資安與支援性。
  新版OS未於清單內，不代表無法支援，因應虛擬容器架構，仍有運行的可能性，但建議使用清單內之OS系統為佳。
  以上若有範圍外的OS使用需求，強烈建議POC為佳，或與定承資訊聯繫討論。)
• TPM 2.0問題：需使用無TPM 2.0的Windows 11 ISO檔安裝OS，詳情參閱”everRun-Win 11安裝TPM 2.0問題” KB文件。
• 找不到磁碟選項以安裝OS：Windows 11需要更新Stratus everRun驅動以找到磁碟進行安裝，本文將進行說明。
• 本文使用無TPM 2.0的Windows 11建立虛擬機器，過程中發生”要在哪裏安裝Windows”的磁碟選項消失，以下說明如何進行排除。
• (第一次更新驅動後，後續新建Win 11將正常顯示磁碟選項)

一、下載virtio-win-0.1.240.iso(若everRun內已有此版本或更高版本，請至2.步驟 )

1.至Stratus下載網站→選擇everRun→選擇everRun 8.x→拉至Drivers and Tools→找到everRun VirtIO Driver Update→點擊”For Windows 2022 guests, download the following version of VirtIO Driver”的” VirtIO Driver”按鈕，下載virtio-win-0.1.240.iso檔。

2.至everRun Availability Console→”虛擬CD”功能，點擊右上角”建立VCD”按鈕。

3.選擇將VCD存放之儲存群組，輸入VCD名稱，選擇virtio-win-0.1.240.iso檔，點擊”完成”按鈕，確認是否匯入成功。

二、掛載virtio-win-0.1.240與更新everRun驅動

1.至”虛擬機器”功能→選擇正在啟動的Win 11→選擇CD光碟機和USB裝置→改選win-0.1.240.iso檔後點擊”插入CD”按鈕，掛起CD-ROM成功後，返回運行Win 11的VNC上操作。

2.點擊”載入驅動程式(L)”選項，以及”瀏覽(B)”按鈕。

3.至掛載的光碟機內→”viostor”目錄→”w11”資料夾，選擇”amd64”資料夾，點擊”確定”按鈕。(請勿任意選擇其他目錄或是vioscsi目錄，若更新錯誤將有Crash風險，請先確定之前檢查是否正確選擇)。

4.確認驅動名稱、資料夾路徑選擇正確，點擊”下一步”按鈕之後，將進行驅動安裝。

5.驅動安裝完成後，已成功顯示磁碟選項，因另有everRun網路驅動也需要安裝。
(如之後再進行everRun網路驅動安裝，則後續依” everRun-VirtIO 驅動程式更新方式” KB文件進行操作，並跳至3.步驟操作)

故再次點擊”載入驅動程式(L)”選項，以及”瀏覽(B)”按鈕。

6.至掛載的光碟機內→”NetKVM”目錄→”w11”資料夾，選擇”amd64”資料夾，點擊”確定”按鈕。
(請勿任意選擇其他目錄，若更新錯誤將有Crash風險，請先確定之前檢查是否正確選擇)。

7.確認驅動名稱、資料夾路徑選擇正確，點擊”下一步”按鈕之後，將進行驅動安裝，完成後將自動返回磁碟選項畫面。

三、更換掛載虛擬CD後執行Windows 11安裝

現在已有顯示磁碟選項，但因出現”Windows無法安裝在此磁碟機(顯示詳細資料)(W)”，需掛回Windows 11的ISO檔接續執行安裝。

1.返回everRun Availability Console→選擇CD光碟機和USB裝置→重選Windows 11的ISO檔後點擊”插入CD”按鈕，掛起CD-ROM成功後，返回運行Win 11的VNC上操作。

2.點擊”重新整理(R)” 選項。

3.整理完成後，警示訊息已消失，並且點擊”下一步(N)”按鈕之後，成功開始安裝Windows OS系統。