適用產品：Stratus ftServer 2920、4920、6920 Version
當磁碟需要在ftSys Management Tools設定Mirror容錯保護時，”建立RDR群組”或是”加入RDR群組同步磁碟”選項皆顯示反灰色，如下畫面所示：
若是使用”已有資料的磁碟”作為新同步磁碟用途，本文說明如何恢復與顯示”Create RDR Virtual Disk”與”Add Physical Disk To RDR Virtual Disk”選項。
注意
發生此問題通常為使用已有資料的磁碟，如用於測試用途、重複設定同步磁碟操作等，在磁碟管理時與當前設定不同而無法讀取磁碟，不代表硬體設備或零件有異常，若要判斷異常需進一步分析。
操作步驟
當ftServer插入硬碟時，磁碟管理出現”離線”(將其連線即可正常操作)或是如下圖所示的異常狀態，本文範例為磁碟管理顯示”遺失與格式未顯示”畫面。
依據磁碟管理處理問題方式，出現顯示遺失與未顯示磁碟資訊時，將其滑鼠右鍵點擊”轉換成基本磁碟”恢復成一般磁碟。
注意：此操作會將硬碟資料清空，若是需要留存資料請評估操作。
當確定資料可以清空時，點擊”是(Y)”按鈕。
上下兩個CRU的磁碟將恢復顯示一般磁碟資訊，並已”連線”中。
返回至ftSys Management Tools上，至ftServer (Local)ftServer I/O EnclosuresI/O Enclosure – (選擇目標CRU)NVMe(或SAS或Storage名稱) Enclosure – (選擇目標磁碟類型區)Slot – (選擇目標磁碟，依據插入磁碟順序槽排列)Disk – (該順序槽號碼)。
(若已開啟該畫面，後進行修復排除，則於左上角點擊重新整理)
對目標滑鼠右鍵即可點擊”Create RDR Virtual Disk”或”Add Physical Disk To RDR Virtual Disk”選項操作。
(通常上CRU為Create RDR Virtual Disk選項，下CRU作為備援的Add Physical Disk To RDR Virtual Disk選項)
